Windykacja

2011-08-30T03:54:00.000-07:00

Z pewnością większość firm działających na rynku, jak i wszelkiego rodzaju instytucje finansowe mają problem z osobami, które nie chcą lub nie mogą zapłacić w terminie pieniędzy za wykonane usługi czy dostarczone produkty. Jak poradzić sobie z taką sytuacją? Co należy zrobić, by nie zrazić do siebie swojego dłużnika, który nadal jest naszym klientem?

Jest na taką sytuację rozwiązanie: profesjonalna windykacja.

Słysząc dziś słowo „windykacja” z pewnością wiele osób przeszywa dreszcz. Przez ostatnie lata pojęcie to nabrało pejoratywnego znaczenia. Wielu osobom kojarzy się jako przejaw agresji, nacisków, czy zastraszenia, a to absolutnie nie ma nic wspólnego z przepisowym dochodzeniem swojej własności.

Słowo windykacja pochodzi z języka łacińskiego (vindicatio) i w dosłownym tłumaczeniu oznacza dochodzenie roszczeń, obronę konieczną, a nawet zemstę. W Cesarstwie Rzymskim powstała specjalna instytucja (rei vindicatio), której głównym zadaniem było dążenie do odzyskania rzeczy, które znajdowały się u osób do tego nieuprawnionych. Dzisiaj pojęciem windykacji określamy dochodzenie własności za pomocą środków określonych w obowiązujących przepisach prawnych. Profesjonalna windykacja opiera się na negocjacjach z dłużnikiem. Sprawny windykator poszukuje jak najlepszego rozwiązania zarówno dla swojego zleceniodawcy, jak i osoby, zobowiązanej do spłacenia długu. Wiadomo, że jeśli zmusimy kogoś do spłacenia całej wierzytelności w danym momencie, nigdy nie uzyskamy całej sumy, a co więcej zrazimy do siebie swojego klienta. Proces windykacyjny należy przeprowadzić w taki sposób, by dać możliwość zadłużonej osobie prawidłowego funkcjonowania, by już w niedalekiej przyszłości była w stanie spłacić nawet w 100% całą należność. Jak widać, proces windykacji jest dość trudny i wymaga od windykatora znajomości nie tylko rynku finansowego, prawa, ale również psychologi społecznej. Windykator powinien dołożyć wszelkich starań, by relacje między kontrahentem a dłużnikiem układały się dobrze.

W praktyce rozróżniamy dwa rodzaje windykacji: polubownej lub sądowej. Z pierwszą mamy do czynienia w przypadku prowadzenia negocjacji z dłużnikiem, czy wysyłania do niego pism ponaglających spłatę należności. Jeśli osoba nie wyraża chęci spłaty długu, to wtedy możemy podać go do sądu. W takim przypadku sąd może nakazać zapłaty długu, która jest podstawą do egzekucji komorniczej.

Każdy kto ma dług powinien pamiętać o spłacie w terminach rat, bo w przeciwnym wypadku może trafić na listę dłużników do Biura Informacji Gospodarczej i Krajowego Rejestru Długów. Taki wpis o długu jest przekazywany różnym instytucjom i firmom, które będą nieprzychylnie nastawione do osób z niespłaconymi zobowiązaniami finansowymi.